Branże

Retail

Kompleksowe rozwiązania i usługi dla wiodących retailerów

ROZWIĄZANIA I USŁUGI DLA BRANŻY RETAIL

Smiling woman in a beige fur coat making a payment with a card on a payment terminal.
01
Perfekcyjna sprzedaż offline
USŁUGI WSPARCIA SPRZEDAŻY
02
Build and run
profitable loyalty
programs
LOYALTY & MEDIA
03
Rozwój sprzedaży na marketplace’ach w Europie
ZARZĄDZANIE MARKETPLACE'AMI
04
Improve CX
in remote 
channels
MARKETPLACE MANAGEMENT
02
Wdrażanie dochodowych programów lojalnościowych
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ
04
Optymalizacja obsługi klienta w zdalnych kanałach komunikacji
Usługi CX i BPO
ZAUFALI NAM
CASE STUDY

Zespół konsultantów i AI razem w służbie CX

Axendi jest strategicznym partnerem Allegro w obsłudze klienta
Wielojęzyczna obsługa sprzedawców przekłada się na skuteczne zwiększenie sprzedaży na platformie Dzięki profesjonalnemu wsparciu konsumentów Allegro osiąga wiodące w branży wskaźniki NPS.
Boromir - GenAi assistant
400 agentów
voice/chat bots
250 000 zgłoszeń od konsumentów i sprzedawców miesięcznie
250 000 zgłoszeń od konsumentów i sprzedawców miesięcznie
CASE STUDY

IKEA: Wzrost dzięki monetyzacji danych

Loyalty Point jest głównym partnerem doradczym i technologicznym programu IKEA FAMILY
Zakres usług obejmuje doradztwo strategiczne, integrację oprogramowania, analizę danych, optymalizację oraz tworzenie treści.
10%
Program IKEA FAMILY generuje 10% przychodów dla IKEA w Polsce
voice/chat bots
250 000 zgłoszeń od konsumentów i sprzedawców miesięcznie
250 000 zgłoszeń od konsumentów i sprzedawców miesięcznie

Dowiedz się więcej o
Grupie OEX

Usługi
Dowiedz się więcej o usługach i technologiach
świadczonych przez spółki Grupy OEX:
Branże
Zobacz rozwiązania generujące wzrost  w branżach:
Grupa OEX
Poznaj OEX: kadra menedżerska, wyniki finansowe i kluczowe wartości