USŁUGI

Zarządzanie Lojalnością

Kompleksowe rozwiązania i usługi lojalnościowe dla enterprise

Usługi Zarządzania Lojalnością
Pomagamy globalnym markom w projektowaniu i wdrażaniu efektywnych programów lojalnościowych
Nasze komplementarne technologie i usługi obejmują każdy etap procesu transformacji marketingu opartego o dane, co czyni nas pierwszym wyborem dla klientów poszukujących kompleksowych rozwiązań.
NARZĘDZIA I USŁUGI
Konsulting: strategia i modelowanie
Software: zarządzanie lojalnością i personalizacja
Integracje
Tworzenie treści
Performance Media
Data Science
250
ekspertów w zespole
Doświadczone zespoły specjalistów w technologii i biznesie.
1,2 miliarda
przeprowadzonych transakcji
Nieograniczone możliwości skalowania.
130
zintegrowanych systemów
Szybka integracja dzięki podejściu API-first i usługom integracyjnym.
132 000+
przygotowanych materiałów kreatywnych
Tworzenie treści skoncentrowanych na lojalności.
190
obsługiwanych klientów
Doświadczenie w realizacji nagradzanych programów lojalnościowych.
43
krajów
Jesteśmy obecni na wielu rynkach.
ZAUFALI NAM
CASE STUDY

IKEA: Wzrost dzięki monetyzacji danych

Loyalty Point jest głównym partnerem doradczym i technologicznym programu IKEA FAMILY
Zakres usług obejmuje doradztwo strategiczne, integrację oprogramowania, analizę danych, optymalizację oraz tworzenie treści.
10%
Program IKEA FAMILY generuje 10% przychodów dla IKEA w Polsce
voice/chat bots
250 000 consumer and mechant cases
+60 sales campaigns annually

Spółki świadczące usługi lojalnościowe

Usługi są świadczone przez autonomiczne spółki działające w ramach Grupy OEX, co pozwala nam maksymalizować efektywność oraz utrzymywać koncentrację i pogłębiać ekspercką wiedzę w każdym obszarze.
Wspieramy klientów kompleksowo lub dostarczamy wybrane usługi i rozwiązania technologiczne w zakresie projektowania, wdrażania technologii i outsourcingu procesów operacyjnych.
Poznaj nasze spółki i obszary specjalizacji:
CONTACT CENTER
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ
ZARZĄDZANIE LOJALNOŚCIĄ

Wiarygodny partner dla wymagających Klientów

Stabilne
finanse
Posiadamy stabilną sytuację finansową i wysokie standardy zarządzania w grupie kapitałowej oraz zrównoważone modele biznesowe. W 2023 roku osiągnęliśmy przychody w wysokości 741,5 mln zł, a zysk EBITDA wyniósł 80,3 mln zł.
19 lat
na GPW
Jako spółka notowana na warszawskiej giełdzie w latach 2005-2024 posiadamy ugruntowane standardy, zasady i kulturę współpracy z naszymi klientami, pracownikami i partnerami w całej grupie kapitałowej.
Certyfikaty i
procesy
Priorytetem OEX jest bezpieczeństwo danych oraz jakość usług. Zapewniamy to dzięki zaangażowanym działaniom w tym obszarze, licznym certyfikatom i ciągłemu podnoszeniu kompetencji.
Environment. Social. Governance.
Nasze podejście do ESG stanowi integralną część wspólnych wartości Grupy OEX.